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1.1.1
（1）礼仪的内涵礼貌：在与人交往中表示尊敬，重视和友好的态度。 礼节：在日常交际
中相互表示尊重，祝愿等待人接物的形式。仪表：主要指美的外在形象，引申为人的精神
状态。 仪式：指在一定场合举行的具有专门程序和形式的社会活动。
（2 ）礼仪的内涵：礼貌、礼节、仪表、仪式。礼貌：指人们在彼此交往过程中表示尊敬、
重视和友好的态度。 礼节：在有礼貌的一种态度、一种观念的基础上所表现出来的言行举
止，一种待人接物方面的形式。比如拜会、握手、挥手示意、吊唁等等。仪式：在一定场
合举行的具有专门程序和形式的社会活动。礼仪是一种约定俗成的，共同认可的行为规范。
1.1.2
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