拼多多平台规则测试题及答案 (1).docxVIP

下载本文档

805
0
约4.03千字
约 9页
2023-02-20 发布于辽宁
举报
版权申诉

拼多多平台规则测试题及答案 (1).docx

1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

拼多多平台规则测试题及答案 1.我买的风扇坏了，客服回复买家拍个视频看看，客户应该怎么发，以上为可能面临的消费者真实诉求，请问以下哪种做法或回复是符合平台运营规范的? A、“您点击右下角‘+’号，里面有个‘拍视频’，从那拍个视频给我看看。(正确答案) B、“发视频到151xxxx5656。 C、“加微信:xxxxxx，把视频发给售后，他给您处理。 D、“您关注公众号xxx” 2.商品运输途中，消费者突然申请仅退款，以下哪些处理方式是合理的? A、直接驳回消费者售后 B、联系消费者并了解原因，若消费者明确表示不想要，尝试联系快递进行拦截，并及时告知消费者拦截进度(正确答案) C、尝试快递拦截