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2023-02-19 发布于内蒙古
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Word 第第 PAGE 1 页个人成长计划书5篇个人成长打算书1 一、指导思想 1、作为和客户后续沟通的主要〔渠道〕,客服部扮演着重要的角色.,包括客户数据收集,服务产品监查,客户关系的维系都是客户服务的工作。以“客户为中心”为宗旨，以“客户满足度”为目标，努力做好客户服务的工作;树立精品服务形象，提高售后服务管理水平，建立专业化队伍，将售后服务提高到一个新的高度和水平。 2、围绕公司201x年产销15万台目标需要很好的服务支持，需要打造一支吃得了苦布满活力的年轻化、学问化、专业化团队，需要一套管理这个团队的行之有效的管理制度和考核制度，要充