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售后前 台接待技巧培 训 最新好资料推荐-如有侵权请联系网站删除 售后前台接待技巧培训 所有工作结果直接向客服中心经理汇报，并对工作结果承担责任；  负责客服中心的接待工作。完成终端顾客、业务员、经销商送修机器的初检，  并对所有顾客资料真实性进行核实； 日常的电话、传真、E-mail 并做好相关登记。完成各类文件的收集、整理、上  传下达等工作； 及时处理顾客、经销商、公司等反馈的投诉信息，并将处理及结果