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目 录;第一章 QC统计手法概述;一数据＝事实
二数据的分类
1.依特性
a.定性数据
b.定量数据(分为计量数据及计数数据)
2.依来源
a.市场数据
b.制程数据
c.检验数据
3.依时间
a.过去数据
b.日常数据
c.新数据;三应用数据须注意的重点
1.搜集正确可用的数据
2.避免个人主观的判断
3.掌握事实的真相
四整理数据的方法
1.机器整理法(计算机软件…)
2.人工整理法(卡片笔记…)
3.实例说明;五整理数据的原则
1.发生问题而要采取改善对策
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