Mckinsey——战略咨询培训手册.pptx

;目录;第1章 *目标;*目标经济价值模型;;除了财富创造的其它目标;使命远景和*的区别;公司*是一系列经营单元个体*的协同集合，既由经营单元*集合而来，又有指导后者作用。除了公司的使命和远景，还有一些影响发展经营单元*的关键因素 业绩期望 公司价值观 业务领域 核心技能 未来经营环境;第2章 定义经营单元*;*构架（业务概念）;在哪儿竞争;如何竞争;“价值方案”清晰简单描述了客户为目标消费群体提供的利益及为利益索取的价格。 价值方案可被认为是清晰简单描述了为什么顾客选择客户而不是竞争者的产品或服务的原理。做任何选择时，顾客使用相互作用的两个标准利益和价格。利益是那些顾客认为是重要的东西。同样