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国际海运物流风险规避案例分析 * * 财务 风险 灾害 风险 操作 风险 流动资金 市场 信用 外汇 战略 风险 监督 合 同 自然事件 环 境 市场 竞争 客户 转变 产业 客户 需求 一、风险及其分类 * * 操作风险是指由于不完善或失灵的内部程序、人员、系统或外部事件导致损失的风险。按照导致操作风险的不同因素，操作风险可被分为四类：人员因素导致的操作风险(如操作失误) 流程因素导致的操作风险(如流程执行不严格) 系统因素导致的操作风险(如系统失灵) 外部事件导致的操作风险(如外部欺诈、突发事件)。 其中，人、流程和系统导致的操作风险为内部因素导致的操作风险，而外部事件导致的操作风险属于外部因素导致的操作风险。 操作风险 * * 责任风险 合同责任风险 第三者的法律责任 其他风险 与客户的合同责任 与分包人的合同责任 与信息系统提供商的合同责任 投资的责任风险 方案设计的责任风险 金融服务的责任风险 特殊商品的责任风险 责任范围加大的责任风险 基于侵权行为须承担第三者法律责任 * * 信用风险 垫付费用 委托代理 违规签发提单或无单放货 预付运费或租金 船舶期租或光租 分期或延期付费 “运费到付”提单 “运费预付”提单 委托分包商 * * 信用风险的特点 航运产品质量不易控制 航运交易中重复博奕概率下降 航运交易中的赊销期加长：“到付运费” 客户资信状况不一且