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沟通管理案例及分析
一、案例分析(
管理沟通案例分析之一——被拒绝的计划(人际沟通
下面的谈话发生在一家大公司的两名员工之间。 阅读完后,请你回答下面提出
的问题。
刘 (刘:昨天与毛石农(注:公司市场部经理的会谈怎样?
赵国栋(赵:嗯—— 啊——这不是很重要。
刘:看起来你心情很不好
赵:是的。这次会谈几乎是完全失败的,让我说,我希望将这件事忘了。刘:事情
往往不像我们想象的那样。
赵:对极了,对那家伙抱希望简直不可能。我认为上交的计划是非常清楚而周
到 的,但他全
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