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电子商务复习资料
第一章：电子商务概论
1、简述电子商务交易过程的三个阶段
答：1、交易前：买卖双方和参加交易各方在签约前要做的一些准备活动，包括在各种商
务网络上和Internet 上寻找交易机会，通过交换信息来比较价格和条件、了解各方的贸
易政策、选择交易对象等。
2、交易中：包括交易谈判和签订合同，办理交易进行前的手续等。
3、交易后：双方办完所有手续后到买方收到自己所购商品，完成整个交易过程，包
括买卖双方违约的索赔等问题。
2、简述电子商务产生与发展的基础。
答：1、计算机的广泛采用：
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