管理沟通之沟通的概念.pptxVIP

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管理沟通主讲叶春桃 课程简介 该课程具有很强的应用实践性,在原理方面主要与传播学社会学人类学经济学管理学等联系密切;在课程内容上,同学们应该具备管理学组织行为学和人力资源管理方面的知识。该课程的教学方法主要是案例讨论课堂专题讨论发言和作业练习等。 前言《管理沟通》课程体系和主要的教学内容课程学习目的和学习方法 课程体系介绍第一层次管理沟通的原理(内容包括沟通人际沟通管理沟通的基本概念;三者之间的联系和各自的特征;沟通伦理;沟通技术运用;跨文化沟通等 课程体系介绍第二层次沟通策略-沟通者策略-听众和读者策略-信息组织策略-渠道选择策略和-文化策略 课程体系介绍第三层次管理者的沟通技能与技巧-基本

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