酒店前厅管理制度.pdfVIP

酒店前厅管理制度 为配合前厅各项工作的顺利进行，规范员工的工作行为，特制定 此制度： 一、考勤制度 1.按时上下班签到、签离，做到不迟到，不早退。（违反一次罚 款5元） 2.事假必须提前一天通知部门，说明原因，经部门批准后方可休 假。 3.严禁私自换班，换班必须有申请人、换班人、领班、经理签字 批准。 4.严禁代人签到、请假。 二、仪容仪表 1.上班必须按酒店规定统一着装，佩带工号牌，工服必须干净、 整齐。 （违反一次罚款10元）