FABE 法则的应用
在我的销售技巧训练课程上,我会常常安排情景模拟环节,尤其是向客户介绍产品的模拟。但在模拟中几乎全部的学员都简洁犯一个错误,就是急于介绍自己产品的优点,而且把优点讲得格外多。结果客户对这些过多的优点的印象清楚度并不高,信任度和兴趣度固然也会大打折扣。而且很多学员在介绍产品时很简洁在客户问询价格时,过早地涉及的价格,让客户对价格的敏感性很快增加,很简洁使销售陷入僵局。
在学员模拟之后我都会深度讲解FABE 策略,FABE 策略是极具杀伤力的产品介绍策略,它的根本流程和句式是:
※F:特色
→
由于……
※A:优点
→
这会使得……
※B:利益
→
那也就是……
※E:见证
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