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七大行业电子商务解决方案 电子商务位列十大产业，是很多人津津乐道的话题，那它到底是什么呢？从涵盖范围方 面可以定义为：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的商业交 易；从技术方面可以定义为，电子商务是一种多技术的集合体，包括交换数据（如电子数据 交换、电子邮件）、获得数据（共享数据库、电子公告牌）以及自动获取数据（条码）等。 电子商务的业务范围很多，主要包括以下几种：商务信息交换、售前售后服务（提供产 品和服务的细节、产品使用技术指南、回答顾客意见）、广告、销售、电子支付（电子资金 转帐