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第 学校师生心理疏导方案 学校师生心理疏导方案1 依据国家卫生健康委疾控局印发的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》，为能够科学、及时的开展新型冠状病毒感染的肺炎疫情相关心理危机干预工作，做到及早预防、及时疏导、有效干预学生中可能出现的心理危机事件，结合我校实际情况，特制定以下方案： 　　一、组织领导　　为切实做好疫情防控期间学生心理危机干预工作，结合我校实际，特成立新冠肺炎疫情防控期间心理危机干预专项工作组，成员如下：　　组长：　　副组长：　　成员：　　二、基本原则　　（一）将心理危机干预纳入疫情防控整体部署，以减轻疫情所致的学生心理伤害、保障学生健康成长、促进校园环境和谐为前提，根据疫情防控工作的推进情况，及时调整心理危机干预工作重点。　　（二）针对不同人群实施分类分级干预，干预过程中严格保护学生的个人隐私，避免实施帮助者和受助者再次创伤。　　三、干预方案　　（一）工作目标　　1、积极预防、减缓疫情给学生带来的不良心理影响。　　2、为在疫情中受影响的学生提供心理健康服务。　　3、为有需要的学生提供及时的心理危机干预。　　4、继续做好重点关注学生在疫情期间的管理工作。　　（二）工作内容　　1、了解受疫情影响的各类学生心理健康状况，根据所掌握的信息，及时识别高危学生，避免极端事件发生。　　2、综合应用各种心理危机干预技术，并与心理健康宣传教育相结合，提供心理健康服务。　　3、做好心理中心重点关注学生的管理和干预工作。　　4、指导和支持辅导员、班主任开展心理健康服务。　　（三）干预对象　　根据受疫情影响程度，将干预对象分为四级，干预重点从第一级学生开始逐步扩展，一般性宣传教育覆盖到第四级学生。　　第一级：新型冠状病毒感染的肺炎确诊学生；　　第二级：肺炎疑似症状的学生或与患者有密切接触的学生；　　第三级：有亲人、朋友、身边的人患病的学生；　　第四级：受到疫情防控措施影响的疫区健康学生、心理易感学生等。　　（四）针对不同级别学生的危机干预要点　　第一级学生：此类学生容易出现麻木、否认、愤怒、恐惧、焦虑、抑郁、失望、抱怨、失眠、攻击、孤独、恐慌、绝望、濒死感、无助感等心理特点，工作原则为支持、安慰，及早评估自杀、自伤和攻击风险，注重情感交流，增强治疗信心，鼓励使用心理热线等干预方式。　　第二级学生：此类学生容易出现侥幸心理、躲避治疗、怕被歧视，或焦躁、过度求治、频繁转院等心理行为特点，工作原则为减压、减少应激为主，鼓励尽早求治、正确防护。　　第三级学生：此类学生容易出现担心被感染、担心家人、过度疲劳和紧张，甚至耗竭，焦虑不安、失眠、抑郁、悲伤、委屈、无助、压抑、面对患者死亡挫败或自责等心理特点，工作原则为宣教、安慰、减少焦虑为主，鼓励规律作息，鼓励拨打心理热线进行专业咨询。　　第四级学生：此类学生容易出现恐慌、不敢出门、盲目消毒、失望、恐惧、易怒、攻击行为和过于乐观、放弃等心理状况，干预以健康宣教为主，正确提供信息及进一步咨询服务的信息，指导其积极应对，消除恐惧，科学防范。　　（五）工作预案　　1、学生返校前　　（1）开通抗疫心理网络咨询服务，关注学生心理健康状况　　中心自20__年1月30开通网络心理咨询热线，针对受疫情影响而导致出现不良情绪的同学提供服务。　　（2）加强与辅导员班主任的联络和对接工作　　为辅导员班主任提供抗击疫情学生心理服务工作指导，组织辅导员班主任对受疫情影响的四级学生进行摸排，对有需要进行心理援助的学生进行电话预约安排，通过采取网络咨询的方式开展具体工作。　　（3）加大网络宣传和网课教育力度，传播科学知识　　心理中心专职教师利用心理委员微信群、QQ群，每天更新、推送防范疫情的相关文章；《心理健康教育》课程的授课老师利用网课给学生们提供心身安全防护、心态调整和合理规划居家生活学习的建议，提供科学有效的防疫知识等，在疫情抗击期间给同学们带来温暖与力量。　　（4）建立心理委员联络机制，发挥朋辈支持作用　　帮助心理委员在做好自我身心调适的同时，组织开展“抗击疫情”朋辈网络心理支持，将战胜疫情的坚定信念传递到每一位班级同学，帮助同学们建立坚定勇敢平稳的心态，收获心理成长；同时加强心理委员与心理中心的密切联系，必要时将需要心理援助的同学及时转介。　　（5）重视网络咨询师的专业学习　　引导网络咨询师做好危机干预技能培训和相关伦理工作的学习，保障抗击疫情期间咨询服务的质量，避免二次伤害。　　（6）向全体学生发放疫情心理应对手册（电子版）　　2、学生返校后　　（1）开展心理问题高危人群排查工作　　对全体返校学生的心理健康状况进行摸排，除了要密切关注既往罹患精神障碍或出现过心理危机的学生，还要全面了解受疫情