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鞋店销售经营技巧与方案 对于鞋店经营者来说，无论你是开实体鞋店还是网络鞋店都要面对经营管理和销售策略，?个好的经营方案和好的销售技巧都可以使你在众多的鞋店中脱颖而出，从而大大提高你的销售额。 提高鞋店销传额是每一个企业经营者所梦寐以求的，然而如何执行的方法与手段却因行业别不同而大相径您不是?般所谓的増加销售数量与提高销货金额而已，必须再深一层了解其中的细节，才可能就相关层面加以改善。尤其是鞋店的经营，其经营层面牵涉到消费者，因此改善的方法是多方面的，如能仔细地研究，提高鞋店的销货金额并不是难事。 销传额构成的五项要素分析 1.通行客数： 所谓通行客数就是人潮，鞋店开在人潮太少的地方是无法提高营业额的，因为通行客数无法提高。而通行客数对于鞋店经营来说属于被动因素，所以切不可为了租金成本的考虑而选在人潮太少的地方。当然在人潮够的地方开店，也可以借着促销与巩固老顾客方案的手法，扩大单店商圈范围与培养基本客户。 改善方式： 扩大单店商圈范围：广告、促销、计算机网络行销、邮购。 培养基本客户：建立会员制、建立顾客卡。 2顾客入店比率： 鞋店既以选定在人潮众多的店址，面对走过鞋店店头的消费者人潮，如何吸引他们转弯进入鞋店里？鞋店越吸引他们，顾客入店比率就越髙。而吸引的方式主要是黑造鞋店独特的魅力与性格。包括鞋店的外观形象、鞋店橱窗美化、店头展示、促销活动、商品服务机能的多样化。 改善方式： 鞋店的外观形象：鞋店的外观形象代表鞋店本身的格调与文化，也暗示 若出入该鞋店的顾客的品味，因此鞋店外观形象是提高顾客入店比率的第?要 素。 粧店橱窗美化：鞋店的外观形象可以吸引20公尺以外的街上行人，而在 5. 0公尺之内的顾客就必须靠鞋店橱窗美化来吸引，布置是否具备美感、创意？ 有无作流行提案？是橱窗美化的考虑要点。 促销活动：差别利益大的店头促销活动可以立即打动过往行人的心，唤 起他们的购买需求。例如台湾鞋店在店头摆的特价雰码鞋，往往就能吸引往过行 人停住脚步来注意，或者有些运动鞋店会在店头摆出特价花车，都会产生效果。 3.顾客交易比率:顾客被吸引进入鞋店后，如何引起顾客的购买动机并使其落实购买行动，将决定交易比率的高彳氐进来的顾客有I?人而这十人中又冇多少人会掏钱买鞋？这就是顾客交易比率。 只要对上述要素进行正确的分析及调整，那么一定能帮助您提高您的鞋店销伟额，如今的鞋店无论数量还是质量都很高，只有在经营力?案和销传技巧上求新、求异才能找到突破口。 规范的企业部有规范的服务礼仪，以展示企业的彤象, 规范的站姿应该呈：双脚自然分开,成60度角，抬头挺胸-奴手自然卜i吝 在“于- L收腹,挺胸、H背、廿视前方、而带微笑，喊出迎宾部：快迎光临！ ”诺气 场气氛很容易感染顾客，让顾客不白觉疋UL卖场. 看到顾客- 而带微笑—点头示意*说山服务导语 啓1判断顾客 川者还是影响 快能判断出是使川鼠川敏锐的眼光 询问顾客的脚的尺吗:.因为如果你狛 °如果你対.顾客也定会告诉 、?“n石不岀.你的脚如此纤细昵〉 小能忽视陪同 小安?丿、J，V. L家二口时：孩『不高兴了时不时地了 L家二口时：孩『不高兴了 ?足是便用II ，?求爸爸的意见 了求接近顾客的虽。时机作为顾客最烦感的就是证店就有导购员任身时、仲介绍.妤係是极力推销又好像足防范小偷.这种惭兄桓顾客根木没有心情购洌 恨不得逃之夭夭。那什么时做才是接近顾客的ilttn-j机呢? ，1）|顾客（/注「某项商品时 （2严顾客触摸商品时 〈3）当顾客J求同伴点见时 （4）当顾客/求服务时 既不必不搭理顾客，也不嘤热情过头，把提时机和尺度很帀敏， j‘解顾客的预算 n销仲过程M 需耍了解顾客的预算,不是宜接去问顾客买什么价位的产品.这样 ?会很容场伤击顾客的。尊。r解顾客的预算是：?过顾客对价格的反映来判断顾客的预算。顾 客说328亿的鞋*太w r.那她的消费预兌可能补2Q0尤之内.特价鞋或者打折的比较适 合她侦介绍产品的时候嘤注怠语气 不能有歧视的态.度：应该这样说：“这双性很适含你. 价格也不贯，很划算的气这样既不伤顾客的I肉《能成芯 探寻顾客之止的需求 导购员处实现“增们.销售”，出发也就是」解顾客的更正需求，绐gi实仙顷1议厂.计 顾客.感到最大的价值- P ? 首先要明白流行产II，的流行元熟作为恥了的流行元索就也飾色：配的、款式（跟、任剪裁饯）、材质、图案。蛔客走进店里的时候，只要能明啊客的治求，满足她的布求就能成公，既节省了时间乂提高J,成交率， 专业知识和班关之词交旦使川 n销传过科礼你可以赞美顾客穿的漂亮,也可以斑美顾客穿的有/诚但丛这样 的话対顾客*壬 已经是听惯不惯”倡如果导购员在介绍产品时运用专业知讥 说明材质、 流行趋势爭 把足够的：业的知识