南开大学2021年9月《餐饮人力资源管理》作业考核试题及答案参考2.pdfVIP

南开大学2021年9月《餐饮人力资源管理》作业考核试题及答案参考 1. 我国西藏境内的珠穆朗玛峰和乔戈里峰，为世界上的第一和第二高峰。 ( ) 我国西藏境内的珠穆朗玛峰和乔戈里峰，为世界上的第一和第二高峰。 ( ) 正确 2. 试述放游纠纷概念、特征及其解决机制。 试述放游纠纷概念、特征及其解决机制。 参考答案： (1)旅游纠纷是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发 生的合同纠纷或者侵权纠纷。 (2) 旅游纠纷的特征:旅游纠纷与旅游活动密切相关 p 旅游纠纷在内容上具有复杂