ICT企业生存与发展之道.docx

? ? ICT企业生存与发展之道 ? ? 　　新经济是以ICT为核心驱动力的经济发展形态，其载体和核心产业是ICT。ICT企业在当前的生存和发展状况如何呢？据初步统计，世界上IT企业的平均寿命大约为5年，仅为全球企业平均寿命的一半，不仅寿命较短，而且在发展过程中起伏较大。我们比较分析了2005年和2010年美国《商业周刊》推出的IT企业百强排名，发现变化是惊人的。2005年排名前10名的公司，到2010年只有美国的苹果公司和印度的Infosys仍保留在前10位，昔日的诸多王者不见了踪影，也有一些新贵如比亚迪电子、腾讯和亚马逊高调问鼎，可谓城头变换大王旗。为什么ICT行业会有这么大变化？ 　　时过境迁，或致ICT企业巨头现颓势。我们简单考察了一些企业帝国排名滑落的原因，排在第二位的代工巨头鸿海精密工业公司在劳动力成本骤升和上游企业供货策略的双重挤压下，陷于风雨飘摇之中；排在第三位的LG电子和排在第五位的三星电子因抢占市场，急推新产品，忽略了产品质量问题，导致品牌形象大打折扣；以外包、严控库存和高效着称的戴尔则因产品质量失控声誉大损，市场份额急剧下滑；诺基亚以专注产品专业化运营成就霸业，却未能抵御住智能手机新贵Apple公司和Google公司的夹击，公司市值一落千丈。到底是什么因素决定着ICT企业的生存和发展？ICT企业的生存和发展是否有着特殊性？这些问题不仅困扰着职业经理人，也拷问着以思考见长的学者。 　　王道亦遇窘途，ICT企业发展无恒王之道。资本、人才是构成企业的基本要素，后来随着知识资本重要性的提升，又拓展到了技术和管理。根据对既往成功案例中的要素分析，学者们总结出了诸多王者之道，比如渠道为王、创新为王、技术为王、用户为王、产品为王、开放为王等。然而似乎在每一类为“王”的要素中又都有衰落的案例，比如靠渠道制胜的戴尔、大胆创新的铱星、技术领先的北电、垄断用户市场的网景，还有产品性能卓越的苹果计算机都成了先“成王”后“败寇”的经典。在遭遇微软挑战后，较早实施浏览器开源战略的网景也未能实现绝地反击，重温昔日辉煌。 　　新经济环境多变，ICT企业乱中存续有规则。美国达特茅斯商学院SydneyFinkelstein教授认为：企业衰退和失败多是因为没有应对好四种挑战，即创建新业务、跨越扩张、环境变革和对手挑战。新经济在ICT的驱动下，分工更加精细，生产更加柔性化，产品和服务展现出高速跨界融合的特性，满足用户需求的产品、服务组合及路径也变得多元化，公共基础设施的完善和企业运营平台的开放也使新企业的进入壁垒大大降低，ICT企业面临的这四种挑战比以往任何时候以及任何其他产业都要严峻得多。这要求无论多么优秀的公司都要小心翼翼，保持对市场足够的敏锐度，不能陷入成功带来的“惰性陷阱”，甚至狂妄自大。如果自己不屑变革，而且轻视对手，那么离衰退的厄运就不远了。因为，在ICT产业中，不存在固定的能够持续生存发展的成功模式，破坏型技术和模式创新无时无刻不在冲蚀着现有企业的根基，一旦被竞争对手找到漏洞，并假以合纵之术，就可能导致整个格局发生颠覆性变化。因此，在新经济背景下，对ICT企业来说，保持警觉、敢于变化、掌控节奏、假以纵横，才是在多变环境下谋取长期生存发展的基本规则。 　　新经济为ICT企业提供了广阔的舞台和众多的机遇，也布满沼泽和陷阱，王者无恒器，但存续有常道。ICT企业凭借技术、产品和模式创新都有可能取得辉煌的成功，但也处处面临着陷阱和挑战，要想在多变的环境下获得持续生存和发展，需要保持对市场的敏锐感受、对变革的激情、对繁荣的冷静和对竞争的包容，动态地处理好生存和发展的关系。企业生存和发展亦如逆水行舟，不进则退。要生存，必须图发展，但如果方向偏离或速度过快，就会存在被淘汰或被颠覆的危险，稳中求快、险中求稳方是企业生存发展之道，对于什么是王者利器，则须因时应势而定。 　　强企的轮回 　　网景vs.微软 　　网景公司和微软公司浏览器之战，骄者失助，强者难敌合纵之势。当时网景占据了75%的市场份额，内容巨头AOL主动上门，寻求合作，但网景开出苛刻条件，并且态度倨傲。而处于极端弱势的微软则在AOL自尊心受到极大挫伤之时，及时出手，送来“免费”而且丰盛的午餐：微软可以向AOL免费提供浏览器，而且愿意对自己的浏览器作出调整来适应AOL的需求。处于感情空虚期的AOL迅速答应了微软的联姻请求，从而微软获得了发展浏览器的稳固根据地，并有了以后的与操作系统捆绑的IE，给了网景致命一击。虽然随后网景也采取了免费策略以及现在时兴的开源策略，但已无力回天。 　　苹果vs.IBM 　　苹果和IBM个人计算机之争，强者守旧，倨傲大意失荆州。当苹果个人计算机占据三分之一市场份额时，IBM尚未起步，IBM推出第一台个人计算机虽然比AppleII晚了四年，但在技术上却未有任