旅游大数据理论、技术与应用 思考题答案 第9--11章 大数据与游客画像--大数据与旅游公共服务及管理创新.docx

旅游大数据理论、技术与应用 思考题答案 第9--11章 大数据与游客画像--大数据与旅游公共服务及管理创新.docx

第九章 大数据与游客画像 1. 游客画像的目的和意义是什么? 在游客数据的生产和应用过程中生成游客画像,主要基于游客画像是场景应用的需要、游客画像是成本效率的需要和游客画像是隐私保护的需要三方面。 2. 游客画像生产流程包括哪些? 1、源数据收集、2、标签体系建立、3、用户行为建模 3. 旅游大数据游客分析中游客识别要素是指什么? 旅游大数据主要根据用户出行特征来识别游客。出行特征包含了惯常地、目的地、停留时间,出游距离等相关要素,按照出游地场景主要分为省市区县游客及景区游客。 对于景区游客群体,主要排除景区工作人员、居住人员,并且将周围过路人群排除,剩余人群则可以认为属于景区游客。 4. 旅游大数据游客分析中游客数据来源有哪些? 游客相关的数据源种类很多,包括了线上线下消费数据,社交数据,闸机数据,WiFi 位置数据,信令数据,LBS 数据,上网日志数据,实名身份数据等,以信令和 LBS 数据源为例,通过位置轨迹追踪,识别用户位置行为,从而依据游客定义进行游客识别。 5. 旅游大数据游客分析中游客识别流程的五个关键步骤包括哪些? 游客识别的五个关键业务步骤,分别为数据采集,清洗去噪,停留分析,行为建模,画像构建。 6. 游客属性画像识别主要包括哪些?并请展开说明具体的识别方法。 游客属性画像是指人的基本属性,也就是人口统计学信息,主要包括:性别、年龄、职住地、人生阶段等。

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