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沟通技巧 课程讲义
沟通技巧课程
在当今社会，一个职业人士所需要的三个最基本的技能依次是：沟通的技巧、管理的技
巧和团队合作的技巧。现在，我们要讨论其中之一：沟通的技巧。
课程内容包括：概述、沟通的技巧、沟通技巧的应用。
一．概述
1．沟通的意义
沟通对于我们每一个人都是非常重要的。
工作中，如果我们与上级、同事保持沟通的顺畅，就能准确理解工作安排及工作要求，
减少因沟通障碍带来的工作拖延等问题，提高工作效率。
古
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