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德芙巧克力的SWOT剖析 姓名：彭妍 班级学号：2013223114 德芙巧克力的SWOT剖析 德芙巧克力是世界最大宠物食品和休闲食品制造商美国跨国食品公司玛氏 Mars）公司在中国推出的系列产品之一，是玛氏食品公司旗下的巧克力品牌名称。品牌名称源自一家1956年所建立的芝加哥糖果商铺，1985年开始进入全美市场。1986年被玛氏食品收买。1989年进入中国，于1993年进入中国大陆市场，1995 年景为中国巧克力领导品牌，“牛奶香浓，丝般感觉”成为经典广告语。德芙巧 克力、玫瑰鲜花和胡庄玫瑰花球，早已成为人们传达感情、享受美好瞬时的首选 佳品。 德芙巧克力品种丰富，包含果仁巧克力、丝滑牛奶巧克力、榛仁葡萄干巧克 力、杏仁牛奶巧克力、摩卡榛仁巧克力、榛子酱夹心巧克力等。德芙巧克力已成 为人们传达感情、享受美好瞬时的首选佳品。 一、德芙巧克力的优势（Strength） 1.金融资源 德芙在金融资源上据有必定的优势，德芙是爱芬食品（北京）有限公司巧克 力工厂生产，由世界上最大的巧克力和糖果公司美国玛氏公司投资的，在资本方 面据有了绝对的优势。能够不停地投入很大资源进行产品研发，为花费者供应优 质、美味的食品。 2.人力资源 德芙巧克力在人力资源方面，其公司人材拥有较高的知识构造、技术、决 策能力、团队使命感、奉献精神、团队工作能力。它的用人理念，延揽天下合用 之才。尊敬知识、尊敬人材、尊敬个性，为每一位职工供应可连续发展的时机和 空间，全力塑造有理想、有激情、富创新精神且具战斗力的优异团队，努力实现 公司战略目标。视职工为财产，视人材为资本，不停打造公司的核心竞争力，并 以优异的薪酬福利系统、激励体制、查核体制和竞争体制，力争创建一个公正竞 争的环境，让每一位职工都能在大家庭中创建自我，实现自我价值。这些实物质 源都给德芙巧克力增加了竞争优势。 3.先进的技术 德芙巧克力拥有自己的生产技术。采纳了国际先进的研发、小试生产、试验 和剖析检测仪器。使公司在巧克力及其制品，糖果等休闲食品的研究开发方面具 有较高水平，显示出生界第一流的水平，为“德芙”巧克力产质量量、产品创新 供应了有力保障和支持。 4.营销能力 在德芙巧克力营销方面，巧克力重度花费人群属于比较时髦的人群，休闲、 流行、时髦等是是这一人群生活中的重要构成部分。巧克力作为一种特别的营养 食品，在人们的平时生活中据有着特别重要的地位，并且德芙巧克力在广告方面 也下了许多功力，经过电视和各样媒体进行营销广告。 5.产品性剖析 （1）延长产品种类 知足不一样花费者的口胃爱好，德芙陆续推出了牛奶味巧克力、黑巧克力、 果仁巧克力、榛仁巧克力、摩卡巧克力五种花费者宠爱的口胃。 （2）针对礼物市场 针对高端花费集体推出德芙碗装系列，德芙推出了精选礼盒装系列；针对 大众花费群，推出德芙+10%促销装系列；针对家庭、节日花费市场，推出德芙 分享装、新彩瓶系列。旨在让更多的花费对象、花费人群分享到“此刻尽丝滑” 的德芙巧克力。 3）联合市场花费需求的多样性 对产品进行了不一样形式的组合，即增加产品的规格，延长产品的深度。如 “德芙牛奶巧克力”先后推出5g、47g、47g+5g、80g、80g+8g、150g不一样产品促 合，丰富了产品线，供应给花费者更多的选择，知足了花费对象不一样的需求，促 进了德芙产品的销售增加。 二、德芙巧克力的劣势(Weakness) 1.缺少对中国市场的认识 表此刻对中国市场流通系统、市场构造、中小城市分销渠道与形式、地区差 异、消操心理、花费行为、饮食文化、口胃差别等的认识和掌握不全面。 2.花费者对巧克力的误会 因为对巧克力认识不够充分，花费者广泛存在对巧克力是高糖、高热量的糖 果，不单会使身体发胖，还会以致心血管疾病、糖尿病等错误的认识，以致部分 花费者想吃又不敢吃。 单调宣传耗费过大 巧克力市场品牌众多，新产品不停推出，竞争强烈，德芙需保持原有的市场 据有率，纯真利用传统媒体进行广告宣传，必然以致大批媒介花销。 渠道不合理 玛氏公司管理寄存德芙品牌产品的库房大多数是租来的，这需要有专业化的 合格物流公司来进行负责管理。 三、德芙巧克力的时机（Opportunity) 1、增加新产品 德芙推出的新品“榛藏”系列夹心巧克力，市场反响优异。 2.巧克力新看法的出现 黑巧克力能缓解情绪、关于集中注意力、增强记忆力和提升智力都有作用， 有防治心血管循环疾病的作用，能增强免疫力，预防癌症，扰乱肿瘤的供血，对 延缓衰老有必定功能。 3.向品牌方向的发展 在巧克力市场上，只有著名的品牌才能对产品的原料有所保证，对库房、物 流等环节才能要求更高，才能向花费者稳固的、高质量的产品。 4.礼物市场的盛行 圣诞节、情人节、七夕节、中秋节等“节日经济”已经成为一种