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(二)班组长应具备的素质、条件什么人当 1、“肯干多劳”却“甘于不多得”: 班组建设是组织建设,班组建设取决于组织程度的好坏通过分工协作,实现整体远大于部分之和的组织伟力。 班组长作为指挥者,制定和操作分工;作为生产者执行和实践分工(自己给自己派活)。 分工权——“公心”(公平公正公开): 加权平均吃小锅饭适宜——好次搭配、甜苦均衡、净脏兼顾、 肥瘦有致干别人不愿意干的活。 身教胜于言教——“带头奉献”的人格魅力成为无声的召唤和示范 第二十三页,共五十四页。 避免非正式组织(团队协作) 借人员组合的方法让他们成为正式组织 采取行政措施,把其拆散 不断调换他们的工作岗位控制好小群体中心人物 班组成员搭配时关注 性格互补 智能互补 能形成团结的班组气氛 年龄、性别互补 职位、资历、能力成梯度搭配 第二十四页,共五十四页。 2、潜心挖掘他人之长、善于发挥集体智慧: 管理的本质“自己不干让别人干”,通过别人的劳动实现自己的意图。管理中履行“分派、调配”职能比完成自己的生产指标当好“兵头”重要的多。 组织的秘密——“分工出效益、协作富成果”:关注每个人的优点,使用他们长处;集合大家的优点,发扬集体的长处(察人之长,用人之长、聚人之长、展人之长)。 “人无完人、金无足赤”:挑人之短豆腐渣、见人之长一朵花。管理的重心在“激励”,要求管理者关注下属的长处,形成组织伟力 第二十五页,共五十四页。 汉高祖刘邦曾问群臣:“吾何以得天下?”群臣回答皆不得要领。 刘邦遂说:“我之所以有今天,得力于三个人---运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如张良;镇守国家,安抚百姓,不断供给军粮,吾不如萧何;率百万之众,战必胜,攻必取,吾不如韩信。三位皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下者也。” 学会用人 —班组人力资源(识人才,会培养,善激励) 韩非: 下君,尽己之能;中君,尽人之力;上君,尽人之智。 第二十六页,共五十四页。 3、自知、知人,善把“兵头”“将尾”融为一体: 兵头(生产能手、业务骨干、技术尖兵) ——发挥自己的长处、优点,自己干。 将尾(善于分派、长于调配) ——发挥他人的长处、优点,让别人干。 清醒、客观地比较、鉴别每个人长、短所在同时做到“我胜于人,人不如我”和“人胜于我,我不如人”。古训“知人者智、自知者明、胜人者力、自胜者强”。 第二十七页,共五十四页。 每个人都是人才,就看是不是放在了合适的岗位上, 正如一位哲人所说:“垃圾是放错了地方的宝贝” 报载,某君到一家亏损企业当厂长,上任不到三年,不但摘掉了亏 损的帽子,而且工厂一跃成为市先进企业。有人感到纳闷,问搞活企业 个中奥秘,谁知他说了句颇耐人寻味的话:“学会用人之‘短’也。” 原来,他分析了某些人的特点和企业实际工作需求,在注重用人之 长的同时,积极想法用人之“短”,即让爱吹毛求疵的人去当质检员, 叫争强好胜者去抓生产任务,派喜欢出头露面的人去搞市场攻关,任“ 吝啬鬼”当保管员,让守口如瓶的人干保密工作……结果,不但使这些 过去被人认为有“短”处的职工有了用武之地,而且使他们的“短”处 发挥了正效应。 第二十八页,共五十四页。 (三)如何成为一名出色的班组长怎么当 1、班组长要一身正气、主持正义、热诚公益、不谋私利。 班组长“兵头将尾”——“权力不大、责任不小”,务求“其身正,不令则行”,力戒“
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