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企业战略分析研究的报告目录一、企业使命与战略目标二、企业总体战略三、企业基本竞争战略四、战略联盟五、战略评价方法及战略选择目录一、企业使命与战略目标企业使命战略目标二、企业总体战略三、企业基本竞争战略四、战略联盟五、战略评价方法及战略选择企业使命企业使命:企业在社会进步和社会、经济发展中所应担当的角色和责任。包括企业哲学和企业宗旨一个企业不是由它的名字、章程和公司条例来定义,而是由它的使命来定义的。企业只有具备了明确的任务和目的,才能制定明确和现实的企业目标。——彼得·德鲁克 企业哲学企业哲学:一个企业为其经营活动方式所确立的价值观、态度、信念和行为准则,是企业在社会活动及经营过程中起任何作用或如何起这种作用的一个抽象反应。特征:一旦形成就会发挥指导作用始终如一的坚持和信仰环境的在不断变化,而信仰作为精神力量却始终如一企业哲学的构成由处理企业经营过程中的各种关系的指导思想、基本观点和行为准则构成与国家、社会;顾客、竞争对手、供应商、销售网络;雇员、股东、经营管理者Sle松下电器的经营哲学纲领:作为工业组织的一个成员,努力改善和提高人们的社会生活水平,要使家电象“自来水”那样廉价和充足基本准则:1通过公司和顾客之间的互利来增长;2获利使对社会做贡献的结果;3在市场上公平竞争;4全体雇员参与经营内部行为精神:1松下为整个产业服务;2公平和忠诚;3和谐和协作;4为改善而奋斗;5礼貌和谦让;6适应和吸收;7谢意企业宗旨的作用企业宗旨是企业制定清晰战略目标的引导,是企业完成战略目标的有效保障不仅要在企业创业之初加以明确,而且在遇到困难或企业繁荣之时,必须经常的再予以确立企业宗旨是在不断的改变中所完善的P. Drucker 在《管理:任务、责任和实践》中认为:了解一个企业必须首先了解他的宗旨企业的唯一宗旨:创造顾客我们现在的企业是什么?——分析现在的顾客我们的企业将来是什么?——潜在顾客的分析宗旨应突出产品对用户的功效 不要给我东西。 不要给我衣服,我要的是迷人的外表。 不要给我鞋子,我要的是两脚舒服,走路轻松。 不要给我房子,我要的是安全、温暖、洁净和欢乐。 不要给我书籍,我要的是阅读的愉悦与知识的满足。 不要给我磁带,我要的是美妙动听的音乐。 不要给我工具,我要的是创造美好物品的快乐。 不要给我东西,我要的是想法、情绪、气氛、感觉和收益。 请,不要给我东西。狭窄的和合适的企业宗旨的比较公司化妆品公司复印机公司化肥厂石油公司电影厂空调器厂狭隘的宗旨我们生产化妆品我们生产复印机我们生产化肥我们出售石油我们生产电影我们生产空调合适的宗旨我们出售希望和美丽我们帮助改进办公效率我们提高农业生产力我们提供能源我们经营娱乐我们提供舒适的环境企业宗旨要素1、用户:公司的用户是谁?2、产品或服务:公司的主要产品或服务项目是什么?3、市场:公司在哪些地域竞争?4、技术:公司的技术是否是最新的?5、对生存、增长和赢利的关切:公司是否努力实现业务的增长和良好的财务状况?6、观念:公司的基本信念、价值观、志向和道德倾向是什么?7、自我认知:公司最独特的能力或最主要的竞争优势是什么?8、对公众形象的关切:公司是否对社会、对社区和环境负责?9、对雇员的关心:公司是否视雇员为宝贵的资产?企业任务陈述案例遗传技术研究公司(Genentech, Inc.)要成为生物技术的领先公司。公司利用人类基因信息开发、制造以及销售可以极大满足医疗需求的药品。我们将通过不断攀登科学高峰,而高度诚信地为患者、医疗事业以及我们的雇员作出贡献,同时为我们的股东提供可观的回报。美国石油公司的任务陈述(Amoco Coporation)美国石油公司是一家在全球范围经营的、综合性的石油化学公司。我们发现、开发石油资源并向用户提供高质量的产品与服务。我们高度负责地从事经营活动,以得到一流的资金回报,同时兼顾长期增长、股东收益和履行对社区和环境的责任。管理会计协会(IMA)的任务是,通过教育和与产业专业人员的结合,以及颁发管理会计及财务管理技能证书,为成员提供个人及职业发展机会。管理会计协会在全球财会界享有崇高的声誉,它影响着管理会计和财务管理的理念和道德规范。金蝶公司开发和利用世界上先进可靠的信息技术构建企业应用软件产品,成为卓越的企业信息系统解决方案供应商,帮助世界范围内的企业强化互联网时代的管理竞争力,帮助顾客成功。外部要求者内部要求者顾客供应商竞争者政府当地社区普通公众董事会管理团队股东雇员企业使命决定企业使命的因素战略目标、计划战略目标:使宗旨、愿景、任务陈述具体化,企业希望达到什么程度。经过努力目标是可以实现的可以被量化结合时间维度减少了矛盾计划:为了实现目标的一套行动方案。它包括具体的行动内容、行动步骤、方法途径和行动日程,以及必要的资金、人员等资源分配。企业目标的制定过程1、开始:企
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