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- 2023-03-12 发布于河北
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第 一 章 概 论
一、绩效及其影响因素
( - )绩效的含义
广 义 ：组织绩效、部门绩效、个人绩效
狭 义 ：经过评价的工作行为、方式及其结 • 组经过评价的工作行为、方式及其结 。
狭义的绩效的理解：
(1)绩效不仅包括结 绩效 ，也包括过程绩效。过程如 不可控制，结 一定不可靠，因为
结 不理想而惩罚员工 ，结 不能因此而发生改变，
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