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计算机实践报告--第1页 计算机实践报告 今年寒假我来到了清华同方售后服务部实习,因为家里的电脑出现故障却不 知道怎么处理,只能等专业人士来解决问题,本身我就对电脑很感兴趣,经朋友介 绍就来到这里实习. 短短1个月的工作过程使我受益匪浅. 不仅计算机专业知识增长了,最主要是懂得了如何更好的为人处事. 当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要 用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我. 师傅说作为一名IT从业者,所受的社会压力将比其他行业更加沉重,要学会创 新求变,以适应社会的需要. 如果是在单位,那就更需要掌握全面的计算机知识,因为小到计算机的组装维 修,大到服务器的维护与测试,都需要一个人独立完成. 可以说,近1个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点 心得： 第一是要真诚：你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量. 第一天去服务部实习,心里不可避免的有些疑惑：不知道师傅怎么样,应该去 怎么做啊,要去干些什么等等!踏进公司的办公室,只见几个陌生的脸孔用莫名而 疑惑的眼神看着我. 我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家多很友善的微笑欢 迎我的到来. 计算机实践报告--第1页 计算机实践报告--第2页 从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声：“师傅早”, 那是我心底真诚的问候. 我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但 它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心. 仅仅几天的时间,我就和师傅们打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想, 应该是我的真诚,换得了老师的信任. 他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务. 第二是沟通：要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟 老师有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到网络中心,老师并不了解你的工作学习 能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟老师建立起 很好的沟通是很必要的. 同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙. 通过沟通了解,师傅我有了大体的了解,一边有针对性的教我一些计算机知识, 一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助,例如我对网络布线,电脑硬件安装, 系统、网络或硬件故障排除,工作原理应用等方面比较感兴趣,师傅就让我和他一 起完成电脑故障排除工作. 在这次的工作中,我真正学到了计算机教科书上所没有的知识,拥有了实践经 验,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用. 第三是激情与耐心：激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能 碰撞出最美丽的火花. 计算机实践报告--第2页 计算机实践报告--第3页 在中心时,老师就跟我说,想做电脑维护这一块,激情与耐心必不可少,在产品 更新方面,这一行业就像做新闻工作,不断的在更新,这就需要你有激情去发现与 创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去. 在一些具体的工作当中也是这样的：记得刚来公司实习的时候老板安排我学 习安装 winXP 操作系统,我本想这应该是非常简单的事,可没想到出现了很多问 题,还是在师傅一步一步的教导下,直到最后才把系统安装成功,用了整整两天的 时. 通过自己的摸索,调试, 自此,我算是真正的弄明白了计算机的硬件安装,维护 和更新. 后来我又进行了各种计算机操