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作业2
一、名词解释
1.商品分类管理
答：分销商或供应商的一种业务过程，通过把商品类别作为战略业务单位
进行管理，有效地满足顾客需求，从而提高分销商（主要是指零售商）或
供应商（主要指厂商）的商品类别效率与赢利能力，是ECR的核心组成部
分。
2.有效客户反应
答：有效客户反应是以满足顾客要求和最大限度降低物流过程费用为原则，
能及时作出准确反应，使提供的物品供应或服务流程最佳化的一种供应链管理
战略。
3.生产进度信息
答：在企业检查生产计划执行状况的重要依据，也是滚动制定生产计划过
程中
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