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信息系统规划;信息系统规划与开发(内容);信息系统规划与开发(要求);第一节信息系统建设;一 信息系统建设的目的;二 信息系统建设的内容;三 信息系统建设的基本原则;四 信息系统的开发原则;第二节信息系统规划概述;一 信息系统规划的作用;二 信息系统规划的内容;1 目前环境和公司战略;2 当前系统描述;3 新发展;4 新系统的规划;三 信息系统规划的步骤;信息系统规划的步骤; 第三节信息系统规划的主要方法;主要方法;一 关键成功因素法(CSF);企业战略;1 关键成功因素法的特点;2 关键成功因素法的步骤;3 关键成功因素法举例;3 关键成功因素法举例;3 关键成功因素和组织目标举例(1);3 关键成功因素和组织目标举例(2);3 关键成功因素法举例;二 战略目标集转化法(SST);1 战略目标集转化法的特点;2 战略目标集转化法的步骤;3 战略目标集转化法举例;3 战略目标集转化法举例;三 企业系统计划法 BSP;三 企业系统计划法 BSP;三 企业系统计划法 BSP;1 企业系统计划法过程;2 企业系统计划法步骤;定义业务过程的步骤;U/C 矩阵的建立; 第四节基于BPR的信息系统规划方法;基于BPR的信息系统规划方法;基于BPR的信息系统规划方法;案例:某汽车零件生产商有限公司顾客服务过程;应用信息系统以后的顾客服务业务流程;第五节信息系统规划的其他工作;规划的实施工作;一 项目定义;一 项目定义;;软件开发所需要的资源
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