《VIP管理培训》PPT课件.pptVIP

稻仕顿;VIP管理;第一章 VIP定义及重要性;xx店的案例分析;第二章 建立VIP体系;顾客信息收集和分析;贵宾卡会员资料表 日期： 年 月 日 卡 号 _______________ _______ ¤先生 ¤女士生 日 ________________ 联系电话QQ 邮箱 个人喜欢联系方式□电话 □信息 □QQ □邮件方便联系时间段◇上班时间□上午 □中午 □下午 □晚上双休（◇周六 ◇周日） 获取的商品信息□新品上市信息 □折扣信息 □特价信息 □促销活动信息 对本店的意见对服务态度的评价○满意 ○良好 ○一般 ○差 ○其它__________ 对品牌产品的评价○满意 ○良好 ○一般 ○差 ○其它__________; VIP管理表格; 购物承诺; VIP管理;你有多少有效VIP？;你是如何去开拓你的VIP的？; 卖场销售结束后，抓准时机，为顾客办理贵宾卡，并且温馨提示我们贵宾卡???作用及区别。（最简洁，最直接的方式） 电话或短信拜访，整理手头已有的有效VIP客户，电话或短信拜访客户。