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零售业特性与零售业创新研究 创新是推动零售业发展的关键，对于零售业持续快速发展起着重要作用。零 售业绝大多数创新可以看作是对产业特性带来问题的克服，这既成为零售业创新 的原动力，也形成了零售业创新的方向。由于零售业创新并非在产业内孤立地进 行，所以创新主体、创新网络、技术基础、知识体系、市场和制度都会从不同角 度影响到零售业创新过程。 关键词：零售业 产业特性 创新 零售业是流通产业的一个环节，从市场经济一开始就存在。市场经济条件下 生产与消费相分离的特性为经济的循环流转提供了可能，也有利地促进了零售业 的