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物业管理基本概念问答 第二部分 物业管理基本概念问答 问1、什么是物业管理, 答:物业管理指业主选聘物业管理企业～由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定～对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理～维护相关区域内的环境卫生和公共秩序的活动。主要从三个角度理解:一 业主选聘有合格资质等级证书的物业管理企业来实施物业管理,二 物业管理活动中两个重要的主体是业主和物业管理企业～双方签订物业服务合同～明确双方的权利义务,三 物业管理的内容是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理～维护相关区域内的环境卫生和公共秩序。 问2、为什么要实施物业管理, 答:主要有三方面原因客观上要求实施物业管理: ,1,房屋产权多元化。随着我国经济体制由计划经济向市场经济转变～90年代初以来我市住房制度改革逐步变化～房屋商品化～房屋产权多元化～个人拥有房屋产权的比例越来越高～原来的公房管理体制不能适应市场化和产权转移的形势。 ,2,人们生活水平的提高～需求增强。房屋作为价值高的资产～是大多数家庭最主要财产以及财富积累的主要形式～人们对房屋财产的使用、维护、保值提出了较强的服务要求～一方面要求住得好～房屋状况保持的好～环境整洁优美～同时还要求房屋的保值增值～这些都需要高水平的专业物业管理服务。 ,3,物业项目建设规模大～房屋及设施设备的维护管理要求专业性程度高。一个物业项目