绩效沟通的原则、要点.pdfVIP

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2023-03-16 发布于江苏
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绩效沟通的原则、要点.pdf

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绩效沟通的原则、要点等一、【绩效沟通】 1）绩效沟通是绩效管理的核心，如果缺乏有效的沟通，便不能称之为绩效管理； 2）沟通时机：目标制定沟通、绩效实施沟通、绩效反馈沟通、绩效改进沟通； 3）沟通内容：目标任务、标准、工作流程；结果、绩效、员工能力；职业生涯设计、潜力发挥；个人和组织利益、生活目标、感情因素。二、【绩效沟通四原则】 1）真诚性：这是基础，也是前提，不必过于谦逊，也不可夸大其辞； 2）客观性：必须弄清楚影响员工绩效的原因究竟是什么？是个人原因还是系统原因？ 3）具体性：对员工的评价，无论表扬还是鞭策尽可能做到具体，避免笼统、大而化之； 4