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- 2023-03-16 发布于江苏
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销售管理常犯的错误有哪些
销售管理常犯的错误一、将客户放在第一位
当经理们鼓吹和实践将客户放在第一位的这一长期存在的公
理时,它们忽略了负责建立和维系客户关系的员工。客户很快了
解到,它们可以绕过销售代表,要求经理直接满足他们的需求。
这导致了糟糕的士气,高的人员流动,以及客户的不满。
销售经理必须把自己的员工放在首位,而不是坐视这种情况
发生。经理们应该和员工定期而全面的沟通。经理们永远不应该
削弱其员工处理客户问题的权力。
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