公关与社交礼仪复习范围.pdf

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2023-03-19 发布于江苏
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《公关与社交礼仪》复习范围一、选择题二、多项选择题三、判断题四、简答题 1、简述现代公共关系发展经过几个阶段，它们的主要贡献是什么？ 2、简述组织形象塑造的效能。 3、公关方案的有效实施应把握好哪些方面？ 4、握手礼节要注意哪些问题？ 5、简述人际沟通的技巧。 6、简述公关调查的内容与方法。 7、简述实施有效传播的方法。 8、简述公共关系的功能。 9、简述参加舞会应遵循的礼仪要求。 10、简述公共关系的基本特征。五、情景题 1、一年一度的新春佳节又到了，你作为公关部经理