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员工规章制度 1. 公司全体员工必须、坚持履行公司的精神:以主人翁的身份去思考每一个问题、以主人翁的身份去执行每一件事情、以主人翁的身份去服务每一位客人。坚持执行公司的宗旨;以服务为特色、所以我们更热情～以技术为传承;所以我们更专业～ 公司全体员工必须具备用普通话沟通、不得说粗话、发型整齐、着装整齐、身无异味和具2. 备一定的思想素质(分享分担、理解包容、激情奇迹) 3.公司全体员工进入公司工作需向管理人员递交一张本人身份证复印件、本人证件照2张。本人需自行办理好政府规定的各项证件(如:健康证、暂住证)在办理过程中公司为其提供方便，如因证件不全造成的后果均由本人承担全部责任。 4. 公司全体员工考勤为打卡制，(工作时间按公司规定执行)上班9:30-下班22:30。员工上班或下班必须由本人考勤，不可由他人替代，如有替代行为，一律视为无效。考勤迟到或早退者按扣分制处理(每10分钟以内为一个单位，扣1分以此类推) 5.公司全体员工洗发日定为每周星期一、星期一、星期五、星期日晚下班后，因工作需要做造型的人员须向管理人员申请由管理人员另行安排，违反者扣2-5分。 6.公司全体员工因工作需要或本人需要、在申请管理人员并同意后、消费公司所有项目的价位定为收取原价的%10手续费 公司全体员工除正常休息外如需请事假，必须提前一星期向部门经理申请，一经批准，方7. 可按公司事假条例休息，员工请病假，必须出具病假单,否则一律视为无效并按事假处理。矿工每日按40分处理(旷工以无考勤记录为标准，旷工3日以上视为无薪离职) 8.公司请事假条例(条例1.普通员工事假一天扣5分。条例2.管理层事假一天扣10分《事假无薪》条例3.收银员事假一天扣3分《事假无薪》.条例4保洁工事假一天扣3分《事假无薪》条例5.所有工作时间内，员工请临时事假每小时按2分计算。) 9.公司全体员工在工作时间内需用普通话交流，不可在工作时处理与工作无关的事宜(例如:和顾客以外的人闲聊、打闹、大声喧哗、玩手机、接听电话、看杂志、吃零食、说脏话、违反者扣1-10分) 公司全体员工在工作时间内，须服从管理人员安排，如有对事态的处理和安排不满，可以10. 向上级领导反映，不可发生在店内或顾客面前或正在服务时与管理人员发生争吵或打架行为。违反扣10-100分，情节严重者视为无薪自动离职。 11.公司全体员工在上班时间内须履行职业道德，不可延时为顾客服务、不可拒绝为顾客服务，违反者扣5-10分。 12.公司全体员工在服务顾客时不可故意向顾客隐瞒价位或虚报价位，违反者扣5-20分，造成严重后果由本人承担全责。 13.公司全体员工在未经得管理人员的同意下私自向顾客或他人赠送折扣、产品、会员卡以及公司所有物品，违反者扣10-50分，造成的后果由本人承担全部责任。 14.公司全体员工在服务顾客时必须遵照和履行公司服务话术流程与工作行为规范，详情请见附件(王冠美容美发服务话术流程与工作行为规范) 15.公司全体员工在工作时间内不可进入与自己工作无关的领地(例如:收银前台、美容包间)违反者扣5--20分。造成一切后果均由本人承担全部责任。 16.公司全体员工在工作当中因个人原因与顾客发生辱骂、打闹所造成的人身伤害以及物品损失的行为违反者扣10-100分，造成一切后果均由本人承担全部责任。 17.公司全体员工在工作时因违反规定给公司的物件和设施带来的损坏和造成损失的行为，违反者扣1-10分。造成一切后果均由本人承担全部责任。 18.公司全体员工有责任和义务照看和交接好自己服务过的每一位顾客，如因不慎所造成的漏单跑单的行为。违反折扣5-10分。造成一切后果均由本人承担全部责任。 19.公司全体员工在工作时不得接受顾客的馈赠以及小费，违反者扣10-100分。 20.公司全体员工不得向顾客以及他人泄露公司机密以及诽谤公司形象的行为，违反者扣10-50分。 21.公司全体员工须在下班后1小时内回到寝室，不得私自外出逗留，如因私自外出逗留，所造成得后果均由本人承担全部责任～ 22.公司所有住寝室人员不得在寝室从事:赌博、色情、毒品以及打闹、烹饪的行为。并遵守寝室卫生制度,违反者扣5-100分造成的后果由本人承担全部责任。 公司全体员工不得带领非本公司人员进入公司员工寝室、逗留以及留宿。违反者扣5-2023. 分所造成的后果由本人承担全部责任。 24.公司全体员工不得从事违法犯罪活动，如有触犯法律行为，由本人承担全部法律责任，视为自动无薪离职。 25.公司全体员工在严重违反公司规定、破坏公司形象的情况下，凡是被管理人员已开除的行式处罚的情况均视为无薪自动离职。 26.公司全体员工在工作期间内被管理人员以违反纪律的名义开具的罚单需本人签字生效。未经本人签字的经上级领导审核无误后自