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员工体验的重要性 ——组织如何改善员工的工作与生活 #GetTheFutureYouWant 2 员工体验优势 现在，组织比以往任何时候都更需要照顾员工。 研究发现，如今许多员工在某种程度上对工作 不满意或不开心。尽管积极的员工体验可以对 尤其是当今竞争激烈的劳动力市场，加上经济 业务指标产生明显的积极影响，但经理在基本 和金融的压力，员工在大流行期间的生活和工 层面没有相关的意识动态。 作方式产生变化，这样的时代背景正迫使员工 重新评估他们的工作态度和方法。 在我们的调查中，只有28%的员工表示他们 执 对现在的工作感到满意，相比之下，80%的 虽然远程工作带来了灵活性和优势，但是许多 经理认为他们的员工很满意。只有三分之一的 员工的安全，也是雇主正在面临的新的挑战。 员工表示他们今天在工作中感到快乐，而有三 雇主们必须在这个全新的分叉的工作环境中既 分之一的员工表示他们在工作中感到快乐，这 行 要确保数据信息的安全，又需要保持组织的包 突显了这种认知上的差距：相信员工快乐的经 容性、业务的生产力以及员工的士气。 理占比92%。 经过我们仔细研究，员工满意度的主要障碍与 摘 这项研究的结果证实了积极的员工体验的好 以下问题相关联：职业发展、技能发展、与经 处，从鼓励留任到提高员工敬业度和客户满 理（领导）的关系、组织的激励和认可、以及 意度。然而值得注意的是，许多雇主仍然没 数据与技术。 要 有认识到优化员工体验的重要性。 3 员工体验优势 经理对员工的看法与员工对工作的实际想法和 感受之间的脱节表明，经理必须允许员工在不 担心后果的情况下表达自己的情绪，并且必须 仔细倾听他们的声音。 执 在这份报告中，我们强调了经理应该采取的10 项关键行动，以改善员工体验。 行 其中包含 ： ⚫ 指导经理更有同理心，明确地将工作表现与