【国家开放大学电大专科《办公室管理》2023期末试题及答案(试卷号：2180)】.pdfVIP

【国家开放大学电大专科《办公室管理》2023期末 试题及答案（试卷号 2180）】 国家开放大学电大专科《办公室管理》2023 期末试题及答案（试 卷号：2180 ）盗传必究 一、单项选择题（请将正确答案的字母序号 填在答题纸上。每小题1 分，共10 分） 1．文员根据上司指示，向 对方要求约会时，以下哪些做法是错误的( ) A ．如果用写信的方式， 在估计对方收到信后，再打电话确认 B．告知你或上司的联系电话， 以便有变化时可立即通知 C．对方越忙越必须早一点联络 D．如果上 司出差，可以在他回来的当天安排约会 2．以下关于名片的使用方式， 哪些是错误的( ) A．文员应在任何时候、任何场合携带名片 B．向别 人递送名片时应双手捧交，将文字正面朝向对方 C．如果对方给你名 片，而你恰好没有带在身边，应说明并表歉意 D．名片只能当面递送， 寄去是不礼貌的 3．文员要做好档案收集，应该收集的文书资料是( ) 。 A ．下级单位报送的报告、统计报表等 B．未经签发的文电草稿 C．单位内部互相抄送的文件材料 D．本单位负责人兼任外单位职务 所形成的文件材料 4 ．值班人员不应该做以下哪类事情( ) A．签发文 件 B．分发会议通知 C．询问情况 D．传达指示 5．接受忠告的反应 应该是( )