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旅游院校服务技能 (导游服务)理论知
识考试题库附答案
一、单选题
1 . 以下关 导游员着装的描述不正确的是。
A 、导游员着装要区分上班、社交、休闲等不同场合
B 、导游员的着装要考虑气候、自然条件及生活习俗
C 、在正式场合,导游员应着便装,不能喧宾夺主
D 、导游员应注意不能有过多的饰品搭配
正确答案:C
2 .游客提出住更高标准的房间时,导游员的正确做法是。
A 、告知游客超标,不能满足
B 、如有房间,可予以满足,但游客要交付退房损失费和房费差价
C 、婉言拒绝
D 、请全陪报告组团社,由组团社
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