2023服装销售上半年工作总结.docVIP

第 PAGE 页 共 NUMPAGES 页 2023服装销售上半年工作总结 在销售服装时，作为一名效劳人员对把握顾客的心理方面还有所欠缺，因此在上半年中整个销售业绩并不是特别的理想，尤其是在上半年气温变化大，顾客会相应的增添衣物，我们没有做好这方面的准备，这一次对上半年的工作进展总结，也是对自己工作的反省，对将来工作的期待。 因为顾客很少，大多数情况都是看看就走，我对于招徕顾客的积极性就下降了不少，尤其是在经历过介绍服装说的口干舌燥时，顾客却没有购置的欲望时，对我工作的积极性打击很大，总是会产生懈怠的思想。在整个上半年我一直在认真工作和放松自己两种状态之间彷徨，这也是销售情况不理想的来由之一，经过这段时间的反思，我会在之后的时间加强对思想的建立，起码面对工作要认真以待。 工作期间有很多不如意的情况出现，还有就是对于客户心理的把控不到位，不明白什么样的衣服才是合人心意的，就不到从哪里劝说顾客将服装购置下来。其实我对于店内的服装有很深的理解，每一件衣服的优缺点我都能说出来，但是不太会察言观色，导致我所经手的顾客没有很深的购置欲望，常常是点点头，表示听明白了就走了，可能是我在语言技巧方面的修炼还没有到家，在下半年的销售中我会加强这方面的学习，激起顾客购置衣服的想法。 上半年正好在换季，天气的炎热让我们开场脱下厚厚的棉衣，穿上轻薄的衣服，这种轻盈的衣服正好满足了许多人爱美的心态，但是我们没