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医院一体化物业管理服务方案 医院一体化物业服务方案 (参考） 年月 目录 1.企业基本情况 1.1公司简介(略） 1.2我们的优势与特色 ?赢得业主的认可，从“细微之处”作起： 在医院物业的项目里，一直引导和提倡：每位服务人员都要从行动中，想业主之所想，服务业主之所需，都必须有“蚂蚁”般的行动来服务于业主的需求。?“亲情服务”拉近物业公司与业主的距离： “亲情服务”是公司基础服务的升华，通过集团对业主亲人般的呵护，感受家人般的关怀，零距离地拉近物业人与业主间的距离，更好地开展工作。 ?视每位业主如“贵宾”，充分体现物业“业主至上”的服务理念： 在服务的感性认识上提高服务人员的思维