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管理学与人力资源管理自考题模拟4.pdfVIP

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  • 2023-03-21 发布于江苏
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管理学与人力资源管理自考题模拟4.pdf

    管理学与人力资源管理自考题模拟4 A部分 一、 在每小题给出的四个选项中，只有一项符合题目要求。 1. 下列利益相关者对于组织的产品和品质保证最感兴趣的是______ A.管理者 B.雇员 C.股东 D.顾客 答案：D [考点] 本题主要考查的知识点为利益相关者中顾客的期望。 [解答] 顾客希望得到礼遇和尊重，并希望产品有品质保证和好的售后服务。所以答案为D选项。 2. 下列关于权威的类型正确的一项是___

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