公司企业客户回访制度_12783.pdfVIP

公司企业客户回访制度 公司企业客户回访制度 1 为进一步提高修理质量，加强与客户的沟通，向客户带给优质、 满意的服务，特制定客户回访制度。 1、回访工作支配专人负责，专职回访员. 2、回访对象：全部与修理厂(服务站)发生联系，包括：有尝 修理、保用修理、登记定保的客户。 3、回访时限的要求： (1)在修理厂(服务站)做过有偿修理后 10 日内。 (2)在修理厂(服务站)做过保用服务后 10 日内。 (3)在修理厂(服务站)