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企业前台文员的岗位职责（9篇）
公司前台的工作职责 篇一
1、负责访客的登记、接待，对无关人员应礼貌查问；
2、文件、通知、信函的收转发工作，做好工作信息的记录并保存；
3、客户的投诉处理沟通，报修维保并登记处理；
4、负责的分发，做好分发记录并保存；
5、做好物业管理费的跟进、催收，协助区域主任主管等完成收费率指标；
6、完成领导交办的其他事宜。
公司前台的工作职责 篇二
1、做好关于客人资料之收集和存档工作，并对有关资料进行核查；
2、接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求，提供
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