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企业战略信息化管理 尽管以dot-com为代表的网络公司遭遇了寒冬,但是信息技术的影响并没有 削减,信息化浪潮滚滚向前。数字时代才刚刚开始。面对信息技术变革带来的机 遇与挑战,成功的企业没有敢漠然视之。许多企业抱着“银弹子”思想对待信息 技术投资,结果却没有获得想要的收益。 信息技术得到的收益远低于企业期望,这一现象被经济学家发现,称这为“IT 生产率悖论”。到了上个世纪九十年代中期以后,有经济学家却提出了相反的结 论,IT 投资能够获得超过其他投资多倍的“超额收益”,即“新生产率悖论”。IT 悖论之争至少说