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社区医院护理科室年度工作计划 社区医院护理科室年度工作计划 5 篇 社区医院护理科室年度工作计划篇 社区医院护理科室年度工作计划篇 1 一、指导思想 一、指导思想 在院党支部、院办的正确领导下，“以病人为中心”的服务理念，以夯实基础护理，改善护理服务，树立行业新风，促进医患和谐，提高患者满意程度为主要内容，以确保护理安全为目标，强调过程管理和环节管理，强化内涵建设，提高技术水平和服务质量，创优质服务，让患者满意、社会满意、领导满意。 在院党支部、院办的正确领导下，“以病人为中心”的服务理念，以夯实基 础护理，改善护理服务，树立行业新风，促进医患和谐，提高患者满意程度为主 要内容，以确保护理安全为目标，强调过程管理和环节管理，强化内涵建设，提 高技术水平和服务质量，创优质服务，让患者满意、社会满意、领导满意。 二、工作目标 二、工作目标 1、健全和完善各项管理制度，并狠抓落实，使各项护理工作做到制度化、科学化、规范化。 1、健全和完善各项管理制度，并狠抓落实，使各项护理工作做到制度化、 科学化、规范化。 2、强化内涵建设，不断提高护理队伍整体素质。 2、强化内涵建设，不断提高护理队伍整体素质。 3、坚持“以人为本”的服务理念，认真落实首问负责制，继续开展全程优质无缝服务活动，创优质服务效益。 3、坚持“以人为本”的服务理念，认真落实首问负责制，继续开展全程优 质无缝服务活动，创优