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于最近的壹次麦肯锡调查中 ，近60%的受访者表示，他们所于的公司将精益运营、项
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目管理和人才管理这3项组织能力的打造列为公司最重要的3件大事。然而，只有1/3的公
司于培训项目中重视能够为企业创造最多价值且
且提高公司业绩的能力。
我们将能力定义为壹个组织能够促成有意义的商业成果的任何行为。本次调查研究俩个
方面的内容：壹是哪些能力对企业的业绩最为重要，二是它们为何关注那些它们所谓的能力。
我们同时也询问了高管们壹些问题：他们的公司是如何制定且
管理培训和技能培养项目的？这些项目对于保
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