酒店房务运营与管理智慧树知到答案章节测试2023年.docxVIP

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2023-03-20 发布于浙江
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基于数字化的酒店房务业务分析体系构建与探索根据《商业新模式：企业数字化转型新模式》的观点，数字化转型的不同阶段可以分为：（? ? ? ? ? ?）。A:成熟期B:朦胧期C:反应期D:进展期E:沉浸期答案:ABCDE 中国酒店业数字化转型进程大致可以分为三个阶段，1999-2018年的信息化发展阶段、2018-2021年的数据化平台化阶段、以及2021-2016及以后的数智化阶段，其中第二阶段的特点可以理解为：（? ? ? ）A:自助机、区块链、物联网、机器人、人脸识别B:线上化、移动化、无线技术、大数据C:大数据、5G、物联网、人工智能D:其它选项都是答案:A 根据石基