铁路退票手续费新规定2023.docxVIP

铁路退票手续费新规定2023 新规定规定，乘客购买车票后，出发日期是购买日期当日或次日，可以在购票网站、铁路售票窗口、智能自助售票机等渠道上无费退票，免费退票优惠有效期限为30天以内。 若乘客购买的车票，出发日期是购票日期的30天之后的，可以在购票网站、铁路售票窗口、智能自助售票机等渠道上退票，但要收取退票手续费，退票手续费按照申请退票日期与出发日期差距以内，超出30天内比例正规计算，且对已检票航班及特殊原因航班不同等级客票，应按照不同比例计算。 同时，取消状态转换费，票价将直接折算到退票手续费，改为按新定费率计算结算。 新规定同时提出，在新的规定下，已取消的车票，售票厅、购票网站、自助售票机等渠道均不收取退票手续费。 最后，新的规定为乘客们减轻了购票时的费用，提高了服务质量，科学、合理、公正的原则将使乘客们得到更全面的保障。