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—— 《管理学与人力资源管理》 (课程代码:11747)模拟题
11747 管理学与人力资源管理 模拟题(四)
A部分(20分)
一、本题包括1~5五个小题,每小题1分,共5分。在每小题给出的四个选项中,只有一项符
合题目要求,把所选项前的字母填写在括号内。
1.下列不属于上岗引导的内容的是
A.组织的历史概况 B.人事政策
C.法律宣传 D.组织的结构
2.下列不属于消极纪律的是
A.排除在晋升行列之外 B.降薪
C. 组织规则及条例 D.面临解雇
3.下列关于工作内容丰富化的理解正确的是
A.赋予员工个体更多的责任感 B.增加员工个体的工作任务
C.增加员工薪酬 D.改善工作条件
4.下列领导者行为最能描述贫乏型管理的是
A.领导者有能力保持当前的工作和下属对工作的完成之间的平衡
B.领导者对员工的需要关怀备至,并创造了一个舒适的工作环境,但是对工作的完成关心极
少
C.领导者在任何领域都付出极少的努力,并以最低限度的努力确保工作的完成
D.领导者只关心任务的完成,极少与下属进行互动
5.在厄威克管理原理中,授予上级的权力应该与其负有的责任相符描述的原则是
A. 目标原则 B.权力原则
C.连续原则 D. 一致原则
二、本题包括6~8三个小题,共15分。
6.本地社区作为重要的利益相关者,如何保障其利益?
—— 《管理学与人力资源管理》 (课程代码:11747)模拟题
7.简述法约尔的十四项管理原则,
8. 在权变理论中,费德勒认为有效率的领导者必须注意哪些因素?
B部分(40分)
三、本题包括9~10两个小题,共40分。
案例研究
通达公司员工的绩效考评
通达公司成立于20世纪50年代,目前公司有员工1 000人左右。总公司本身没有
业务部门,只有一些职能部门:总公司下有若干子公司,分别从事不同的业务。
绩效考评工作是公司重点投入的一项工作,公司的高层领导非常重视,人事部具
体负责绩效考评制度的制定和实施。人事部在原有考评基础上制定了《中层干部考评
办法》。在每年年底正式考评之前,人事部又具体出台当年的考评方案,以使考评达
到可操作的程度。
公司的高层领导与相关职能部门人员组成考评小组。考评的方式和程度,通常包
括被考评者填写述职报告、在自己单位內召开员工大会进行述职、民意测评、向科级
干部或者全体员工征求意见、考评小组进行汇总写出评价意见并征求主管、副总经理
的意见后报给总经理。
考评的内容主要包括3方面:被考评者的德、能、勤、绩和管理工作情况,下一
步工作打算,重点努力的方向。具体的考评细目侧重于经营指标的完成、政治思想品
德,对于能力的定义则比较抽象。各业务部门都在年初与总公司对于自己部门的任务
指标进行了讨价还价的过程。
对中层干部的考评完成以后,公司领导在年终总结会上进行说明,并将具体情况
—— 《管理学与人力资源管理》 (课程代码:11747)模拟题
反馈给个人。尽管考评方案中明确说明考评与人事升迁、工资升降等方面挂钩,但最
后的结果总是不了了之,没有任何下文。
对于一般员工的考评则是由各部门的领导掌握。子公司的领导对于下属业务人员
的考评,通常是从经营指标的完成情况来进行的:对于非业务人员的考评,无论是总
公司还是分公司都由各部门的领导自由进行。至于被考评人员来说,很难从主管处获
得对自己业绩有利评估的反馈,只是到了年终奖金分配的时候,部门领导才会对自己
的下属做一次简单的排序。
9. (1)结合此案例,谈谈绩效考评在人力资源管理中有什么作用?
(2)这些作用在通达公司是否有所体现?
10.(1)通达公司的绩效考评存在
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