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PCB EQ 说明及相关注意事项 名词解释 EQ- Engineering Question Note 工程问题澄清单 分类 ①：客户设计类 客户提供的原始资料本身存在缺陷及异常，资料处理时有的比较容易被发现，但涉及到网络连接功能的缺陷，就很难被检查出来。 例如：正常的走线出现断线 工艺要求说明书同gerber 设计不符 钻孔档实际孔径、孔数、孔属性同分孔图标注不一致蚀刻字体同丝印层字符重叠 ②：工程优化类 为了优化生产成本，缩短生产周期，提高工作效率，提升产品制作品质，工程会依照厂内制程能力及流程工艺，建议性的去修改或调整客户原始设计资料。 例如：取消双面字符改单面字符生产 于单元PCS 内添加锣板定位针IC 焊盘位取消绿油桥改通窗制作过孔改塞孔为盖油或开窗 注意事项 ①：EQ 对象要正确，谁的板子就须把EQ 发给谁，避免出现张冠李戴的情况。 ②：客户版本号要正确，方便客户在第一时间内查询此版本号的设计图纸 ③：厂内生产编号要对应正确，EQ 回复以后，方便工程及时给予处理。 ④：有问才有答，所以问题点须明确、清晰，要突出主题，不可乱无目的地讲一串空话， 结果客户还搞不清楚你在说些什么或者不明白你想表达什么样的意图。 ⑤：问题描述时需多使用一些实际的数据，比如钻孔类的EQ,就要详细注明孔径属性， 规格、数目等相关参数，再比如要建议客户添加 CNC 定位孔，除了以上说明的孔的相关参数以外，还需详细标注孔在板子上的具体坐标。 ⑥：将问题点说明以后，接下来所要做的动作就是需附上相关图纸，因为图纸跟文字叙述比较起来，更能直观的表达和传递相关制作信息。图纸一般情况下会按两种方式来提供，一则是客户的原始设计，二则是工程修改后的设计，将两幅图片拍在一起客户就很清楚我们现在改了什么改在哪里。 ⑦：一般情况下一个问题会存在多种解决办法，但哪一种解决办法相对于我们而言是最 合理的哪？提到这里就涉及到工程建议这一个步骤上来了，建议的内容必须有利于 自己工厂的生产，而且保证所能控制的品质更好，制作的周期更短，生产效率更高。 ⑧：针对 EQ 回复，客户一般而言都会依EQ 建议的内容做结论点，要么同意要么不同意，但也会存在特殊的时候，若客户回复的内容跟实际提出的问题并不能很好吻合， 此时就需要锲而不舍的追问到底，不可武断的去判定客户是否已经同意了直接可按 我们的建议方式来修改资料、调整生产。 小结 所谓沟通，说到底就是能够说服对方让对方可以接受自己的想法，恰当的询问，鲜明的图片以及合理的建议，这都需要长时间的积累，多经历一些，经验会多丰富一些，但当在你头脑中想着如何让对方更容易接受自己观点的时候，你就成功了。