广交会实习报告2.docxVIP

PAGE \*MERGEFORMAT 广交会实习报告2 广交会实习报告 在人们越来越注意自身素养的今日，须要运用报告的状况越来越多，报告具有双向沟通性的特点。那么大家知道标准正式的报告格式吗？以下是我帮大家整理的广交会实习报告，希望能够帮助到大家。 广交会实习报告1 一、实习时间和实习单位 1.2实习单位：____天河新天希尔顿酒店 二、实习过程 2.1实习岗位：餐饮部——中餐厅——服务员 2.2实习内容： B.10月13日：观看酒店的员工内部学问竞赛 2.3实习感受： 在整个实习中，我有很明显的个人感受改变阶段。可以分为三个阶段：消极——主动——不舍。 第一个阶段： 第一周下来，我的心情其实是比较消极的。可是我始终在努力克制自己不要往消极的方面去想。因为一旦产生了消极看法，整个实习的意义也就没有了。看法确定一切。于是乎，我很努力的去视察、挖掘酒店的过人之处，调整自身心态。 其次个阶段： 1.希尔顿酒店是一家刚开业不久的酒店，而中餐厅也是开了也许2个多月。所以，客人会比较少，员工的工作量都不是许多。每天我们都很期盼有许多客人光临，然后我们会变得很忙。但，由于开业不久，客人真的很有限。于是乎，我就请求主管们支配我各种工作。我学会了铺台布，摆餐位，熨台布，擦杯子，传菜等等。其实这些都是很细微环节上的工作，看似很琐碎。但是我觉得，服务要做得让客人满足、做得细致，通通都是由这些细微