民法典欺诈消费者赔偿.docxVIP

民法典欺诈消费者赔偿 中华人民共和国民法典依据维护消费者合法权益，规定消费者享有知情权、选择权、安全权和获得公平折扣等权利。其中，欺诈消费者权益行为既包括向消费者提供虚假和误导性信息，又包括提供真实信息但未按承诺履行的行为。 根据中华人民共和国民法典，为保护消费者的合法权益，欺诈消费者行为需承担赔偿责任，特别是当消费者受损害时，商家应当向消费者完全赔偿。 具体来说，商家违反合同约定造成消费者损失的，由商家对消费者负责赔偿；商家向消费者提供缺乏实质内容或根本不可能实现的服务，消费者除可依法向商家追回购买费用外，还有权要求商家赔偿损失；商家违反《中华人民共和国消费者权益保护法》或者其他法律法规的规定，侵犯消费者权益的，由商家对其实施损害赔偿；商家未经消费者同意，擅自变更合同内容的，消费者可以依法拒绝履行变更后的条款，要求商家赔偿损失。 此外，若消费者与商家存在纠纷，商家采取虚假说辞拒绝承担责任、故意迟延办理损害赔偿业务等行为，消费者可依照中华人民共和国消费者权益保护法向当地法院提起诉讼，要求商家承担损害赔偿责任。 同时，消费者也应当树立正确的购物观念，认真仔细地阅读商家提供的产品服务内容和标价，多查验了解商家的产品及服务是否符合法律法规的规定，及时投诉对商家不正当行为，在正当权益受到侵害时及时把握权利要求其清偿损失，以此最大限度地维护自身权益。